Mirage DAY SPA - Centro benessere e centro estetico a Napoli con piscina, bagno turco, sauna, palestra e ristorante.

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Customer Satisfaction

Supporto

Gentile Cliente,
siamo lieti di averLa avuta ospite del nostro Club e Le presentiamo l'iniziativa "...dateci il vostro parere...", dedicata a tutti i nostri Clienti ed attiva fino a novembre 2011.
Per poterLe garantire il massimo della qualità dei nostri servizi, Le chiediamo cortesemente di dedicarci qualche minuto e di indicarci le sue opinioni ed i suoi suggerimenti, compilando il seguente questionario.
Al termine, dopo aver compilato il questionario in tutte le sue sezioni, per ringraziarLa del tempo dedicatoci, riceverà via e-mail un coupon sconto del 30%
che potrà utilizzare entro il 30 novembre 2011 per l'acquisto di un servizio singolo a scelta dal nostro listino.
Grazie, La aspettiamo al Mirage DAY SPA...




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da 1 a 6 mesi
da 7 a 12 mesi
da 1 a 2 anni
da 3 a 4 anni
da oltre 4 anni

più volte a settimana
una volta a settimana
un paio di volte al mese
una volta al mese
sporadicamente

Ottima, sempre gentili e concisi
Buona, gentili ma troppo frequenti le telefonate
Negativa, troppe telefonate per offerte di poco interesse
Non sono mai stato contattato

Ottimo
Buono
Sufficiente
Scarso

SI
NO



Ottimo
Buono
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Non posso giudicare

Ottimo
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Ottimo
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Ottimo
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 Guinot
 Veribel
 Angelo Caroli
 Nessun prodotto acquistato

Ottimo
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Ottimo
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 Massaggi
 Trattamenti viso
 Trattamenti corpo
 Aqua e Benessere
 Prodotti cosmetici
 Non ho acquistato


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SMS del Mirage
passaparola
altro
non li conosco

 Ingressi Aqua
 Massaggi
 LPG
 Pacchetto estetica base
 nessuno

SI, molto conveniente
Si, abbastanza conveniente
NO
Non ho acquistato

NO
SI, ma ho proseguito con successo l'acquisto
SI, ho interrotto l'acquisto
Non ho mai acquistato durante un evento "ONE DAY..."


telefonata del customer care Mirage
sito internet
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newslettere Mirage
SMS del Mirage
passaparola
altro
non li conosco

1 - 2
3 - 4
5 - 6
7 - 8
non ho mai partecipato

SI, molto conveniente
Si, abbastanza conveniente
NO
Non ho acquistato

Ottimo
Buono
Scarso
Non ho mai partecipato


SI
NO

 Festa di compleanno
 Festa di laurea
 Anniversario di matrimonio
 Addio al nubilato
 Addio al celibato
 altro
 non ho mai partecipato

Ottimo
Buono
Sufficiente
Scarso
non ho mai partecipato


SI
NO

SI
Abbastanza giusta
NO, troppo frequenti
non le ricevo

SI, molto interessanti
SI, abbastanza interessanti
NO
non le ricevo


Si, ne ho usufruito e sono soddisfatto
Si, ne ho usufruito e non ne sono soddisfatto
Si, ma non ne ho usufruito
No, non ne ero a conoscenza



Regolamento

Il questionario va compilato in ogni sua parte in quanto tutte le domande prevedono obbligatoriamente una risposta.
al termine della compilazione, accettare l'informativa sulla privacy e cliccare sul pulsante "Invia" per inviarci il questionario compilato.
Si riceverà una mail di conferma automatica per confermare la ricezione da parte dei nostri server ed entro 72 ore riceverete, sempre via e-mail, all'indirizzo specificato, il coupon sconto in PDF con il quale potrete acquistare uno dei nostri servizi singoli (tra tutti quelli presenti nel nostro listino e non in promozione) con il 30% di sconto.
Il coupon dovrà essere utilizzato entro il 30 novembre 2011.
Il coupon sconto non potrà essere cumulato ed utilizzato in combinazione con altri coupon, sconti o promozioni.
Anche se saranno compilati più questionari ed eventualmente ricevuti più coupon sconto, ogni cliente potrà utilizare un unico coupon sconto del 30% legato a questa iniziativa.
Il coupon sconto non potrà essere ceduto in quanto personale (sarà intestato al nominativo che ha compilato il questionario) e non potrà essere utilizzato per buoni regalo.
Per info, chiamare la Reception del Mirage allo 081/7691436.

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